柯佳嬿曾深受外界評價所苦，心情上受到極大打擊，花了很長時間才調適好心態。她說：「很多事情自己悶著頭想，會覺得很嚴重，可是跟朋友聊或許能得到另一個新的角度跟觀點。」同時她也得出一心得，就是要練習讓自己的想法、眼光放更寬廣一點，或許看事情的角度不同後，原本煩惱的事情就能夠因此減緩。
公視網路節目「換邊發球」打破過往對談節目格式，每集將邀請不同背景的嘉賓，彼此既是主持人也是來賓，透過彼此角色不斷對換，激盪出不同的精彩對話火花。本集邀請金鐘影后柯佳嬿，與知名暢銷作家陳雪對談暢聊彼此對於「內耗」的經驗與看法。
柯佳嬿自2005年出道至今已20年，演出過多部膾炙人口的影劇作品如「想見你」、「童話故事下集」等。柯佳嬿提到人生中最容易感到內耗的時期，應該是在自己剛出道沒多久的時候，當時才二十幾歲就突然要面對網路上來自四方各界的評價，坦言心情上受到相當大的打擊，也不免會開始自我懷疑與否定自己。
柯佳嬿也發現提升自信的方法，就是要學會喜歡自己；擁抱自己的所有面向，不用一味否定被認為是缺點的地方，就會慢慢喜歡上自己。她表示：「比如說，我很容易聽到別人覺得我不夠活潑，曾經有試過要改變，但是當我嘗試這麼做時，其實自己並不開心。後來開始學著把自己的感受放在前面，我就覺得，沒關係，那就這樣吧。」
陳雪也以自己寫作的歷程來舉例，她表示尤其是寫「摩天大樓」這本書時，從純文學改為嘗試懸疑小說，面對寫作風格轉變的時候，最容易出現自我掙扎、內耗的情況出現，但最後這本突破舒適圈的著作也成為了另一本代表作。
這樣的心路歷程讓陳雪體悟到，其實內耗並不一定是負面的存在，她表示：「我覺得有一種好的內耗，是階段性、是有所作為的；適當的焦慮沒有不好，重點是這個內耗帶給你什麼。」
柯佳嬿還被問到身處在社群時代，該如何學會不與他人比較？她認為這種心態在所難免，但重點是要懂得「知足」。她還提到常常在光鮮亮麗的工作結束後，看到國際上的戰亂新聞出現，會有種平行時空的錯覺產生，她說道：「每天我們這麼看重的這些焦慮跟煩惱，再跟整個世界各地正在發生的事情相比，其實是非常微不足道，有時候想一想甚至會覺得有點好笑；我們已經擁有這麼多了，但還是覺得不滿足，這也有點可怕。」
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