黃少祺怒控防疫旅館服務不佳　員工留言反嗆老婆揭現況打臉

黃少祺的老婆與兩個孩子從美國返台後入住防疫旅館，22日一早他在臉書發文控訴防疫旅館的服務態度不佳，讓孩子餓肚子，而疑似是該飯店員工出面說明指遭黃少祺的老婆咆哮，而黃少祺隨後也跳出來回應反擊。

黃少祺指防疫旅館標榜24小時櫃檯服務，但是他點了餐點外送到旅館，餐點送達旅館後，常常要等很久櫃檯才會將餐點送到房間，一些日常用品垃圾袋，瓶裝水，換被單，牙膏，牙刷補充品等，聯絡了櫃檯，不是等半天就是最後沒消沒息也不回報，最後更指出接電話的櫃檯人員出現不耐煩的口氣，說現在很忙，走不開之類等推卸責任的詞語。

之後一位疑似是該防疫旅館的員工留言回應，她就是一早被黃少祺老婆在電話中咆哮的櫃檯人員，並解釋因為是防疫旅館，為減少與房客的接觸，每日有規定送物品的時間，無法隨時上樓，且在訂房入住前就有告知相關規定，他們也會不斷提醒客人，平時若有足夠人力，他們會盡量在非規定時間內送物品到客人房間。最後更表示「身為一位公眾人物，謝謝您這麼隨意的公審我的工作場合，我沒有做好應對，讓您老婆不舒服，是我個人的問題，我跟您和您的老婆道歉」。

黃少祺的老婆看到旅館員工留言後，也親自留言回應，質疑24小時櫃檯服務，何來有規定送物品的時間？更表示今天早餐外送到旅館後，等了25分鐘仍未送到房間，所以才打電話到櫃檯詢問，她的語氣並沒有咆哮，但是接電話的服務人員卻是不耐煩的回應，忍不住再質疑「這是服務該有的態度嗎？」，黃少祺也再留言回應「這就是貴飯店的服務水準，咆嘯沒有的事情，你們的服務態度不好是事實，我發的文章字字句句那裡在情緒勒索。貴飯店真的讓人領教了，雖然我是公眾人物，但也不能夠平白忍受沒有必要的委屈。」。

下午防疫旅館的總監透過官方粉絲團帳號，至黃少祺貼文下留言道歉，並承諾「我們將立即著手改善現場的人力服務問題。希望您能再次給予支持與鼓勵！對於同仁情緒性的發言，飯店也將進行內部檢討及懲處。」，而黃少祺隨後也回覆「謝謝經理願意深入了解整個來龍去脈，也謝謝您的明理」。