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王思佳遭疑為何不送回原廠驗包包 前愛馬仕員工揭「品牌鑑定專業流程」

2023-05-08 10:25 噓!星聞 編輯bian/綜合報導
王思佳。 圖/擷自IG
王思佳。 圖/擷自IG

王思佳上節目秀出自己的愛馬仕包包,遭到網友質疑是假包,6日她拍影片回應已將包包送去專業的檢驗所鑑定真偽,目前還在等待結果,不過仍止不住網友們對她的質疑,質問為何不送去專櫃鑑定,甚至網友更指出她整櫃的精品包包都應該要送驗,有位自稱是前愛馬仕員工的網友,就留言揭品牌鑑定商品的內部流程。

這位自稱是前愛馬仕員工的網友,過去負責的是售後服務,若要確定包包是否為真品,可以帶著包包到愛馬仕專賣店,表明想要做包包的清潔或是維修服務,他們會請客戶填寫一張單子,單子上會列明一些重要條款,包括愛馬仕工匠提供任何服務之前,他們會檢查物品或包包的真偽,如果產品是真的,他們會進行維修,如果不是真的,他們會通知客戶,然後法國售後部門會銷毀物品。

之後愛馬仕會向客戶發送一封紙質信函,說明他們為什麼確定這個包或物品不是真的原因,有可能是皮革、縫線等,並直言王思佳將包包送到所謂的奢侈品真偽專家驗是沒有用的,因為他們不是愛馬仕工匠,只有愛馬仕工匠才是專家。同時也證實愛馬仕驗證時間是很長的,但是如果真的想知道自己是不是買了假包和想給觀眾一個真實答案那只能找愛馬仕。

有網友好奇問「愛馬仕驗貨到通知客戶,需要幾個工作天?」前愛馬仕員工網友就回應「有時候一個月,有時候兩到三個月,要看看台灣售後服務用多久的時間把需要維修的產品寄去法國維修部。產品到了,法國工匠他們大概會用一到兩星期檢驗」。

有自稱是前愛馬仕員工的網友,就留言揭品牌鑑定商品的內部流程。 圖/擷自YouTube

有自稱是前愛馬仕員工的網友,就留言揭品牌鑑定商品的內部流程。 圖/擷自YouTube

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