2025-06-08 08:38
噓!星聞 編輯bian/綜合報導
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搭高鐵商務艙遭疑逃票 前主播邱薇而發文抱怨反遭炎上

前華視主播邱薇而近日在臉書分享搭乘高鐵商務艙的經歷,抱怨列車服務人員態度不佳,甚至讓她感到自己像是「逃票的中學生」,不料貼文引發網友論戰,最終刪文收場。
邱薇而發文表示,6月3日她搭乘高鐵商務艙,向列車員索取衛生紙時,對方語氣讓她覺得彷彿「我欠了他三百萬」,途中臨時決定從嘉義改坐到台南,但還來不及補票就被列車員詢問:「妳是坐到哪一站?」她馬上回應願意補票,卻感覺自己被「盯上」,不禁心生疑問:「我看起來很窮酸嗎?」此外,她還提到並抱怨她短暫坐在空著的靠窗座位時,也被提醒「這不是妳的位置喔」,讓她無奈。
邱薇而認為,高鐵商務艙雖票價較高,但服務卻讓她感到不被尊重,「如果不能提供更細緻的尊重,那它也就只是張比較貴的車票而已。」她並提到,之前曾向星巴克投訴服務問題,該店店經理親自來電道歉,態度誠懇,還補寄咖啡券致歉,讓她強烈對比兩者處理方式的不同,並批評高鐵僅以格式化的回信「造成您的不便,我們深感抱歉」帶過,顯得缺乏誠意。
然而,這篇貼文引來不少網友質疑她是否太過敏感。有人指出,商務艙為了避免重複送餐會標示座位,列車員確認乘客資訊是正常程序,「沒購票的座位上有人,本來就需要確認」,也有人表示:「下次搭高鐵可以記得順序:先買、再坐、最後再感動。」事件最終引發正反兩派激辯,有人支持她追求更細緻服務的訴求,也有人認為她對正常程序過度解讀,之後邱薇而將貼文刪除。
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