Toyz評「醋飯超難吃」！許常德建議超哥可以這麼做...

Toyz前天晚上到網紅「超哥」所經營的海鮮餐廳用餐，開直播當面批評數次「醋飯超難吃」，「超哥」不滿出拳攻擊，過程全被直播錄下。對此，許常德發表自己的看法，更想到過去某位影后曾告訴她的一段話，揭露該事件背後真正的關鍵問題點！

許常德今天稍早在臉書上發文，談到這次「超哥痛毆Toyz」事件，認為這次的事件問題點在於認知、危機處理不當。他解釋，好評與惡評都是曝光，建議別用負面思考來看待負評，「其實獲得惡評不一定會讓銷售下滑，好評也不一定能提高銷售量」，他更補充說道：「如果一個人的評論有讓人想的那麼大的影響力，身為高層不就該更冷靜一看這樣的出招。想想自己有沒有專業素養和幽默智慧可以扭轉，甚至化險為夷，這個才是決定最後落點是在哪裡」。

許常德回想起過去某位影后曾告訴他，在香港每天上榜的內容幾乎都是負面新聞，而影后看到自己上頭條很心煩、但沒上新聞又怕不紅，直到有前輩提醒她：「狗仔和明星是相互依存的，不要被這樣的事激怒」她這才明白要有互相合作的智慧。

對此，許常德呼籲這次的事件雙方該退一步思考，如何才能讓雙方都有生路。他也在留言區提出建議，「其實反過來想⋯⋯只要話回的妙，甚至拿這個點來請百人來吃投票，看贊同不贊同，這樣反而是雙贏的。」

許常德臉書全文

要獲得好評是要有一個開闊的心的
不管是做人做事或要銷售的產品
評論若只能見面三分情的說話
這個評論者遲早要淪為說場面話沒影響力的人
因為摻了太多水
因為討好太多面
因為沒法提供他做這樣的評論該有的個人感受一致的邏輯

其實獲得惡評不一定會讓銷售下滑
好評也不不一定能提高銷售量
這已是聚焦時刻了
是正向又謙虛的態度比較能得分
不用負面思考
產品價值的最高銷售天花板就是真誠和願意更好
惡評和好評都是曝光
如果一個人的評論有讓人想的那麼大的影響力
身為高層不就該更冷靜一看這樣的出招
想想自己有沒有專業素養和幽默智慧可以扭轉
甚至化險為夷
這個才是決定最後落點是在哪裡

這件事真的不是衝動問題
是認知問題
是危機處理不當的問題

美食評論都是很個人又雞歪才有流量
這是很看重他們這類人的人都該知道的
某位影后就曾跟我說
在香港每天上榜的新聞大都要負面新聞才能上頭條
有自己新聞上頭條很心煩
沒有上新聞又怕不紅
直到有位前輩提醒她
狗仔和明星是相互依存的
不要被這樣的事激怒
就要有互信合作的智慧
互相丟球
但要持續努力
保持不漏接且不讓的拼搏
拿出實力與運動家的精
讓觀眾得樂
看看你們有趣的互動
讓大家一起有生路
這就是重點

#相信雙方只要退一步想自己有沒有不好的地方就會給大家鬆綁
#他們能說出反省的話是大家想聽的因為一定不會噁心