AI一句話差點惹禍！潘慧如揭真實經歷：別把AI當聖旨

潘慧如結束寵物旅館的事業後，就開啟了移居恆春的計畫，在當地租房想要打造一個度假宅，這樣以後每年就會花幾個月時間待在恆春。21日她在臉書發文，分享自己近期因AI而接連遇到的困擾，坦言「最近真的因為AI吃了不少苦頭」，認為現在越來越多人將AI的回答視為「聖旨」，甚至直接拿AI對話截圖與人爭論，若缺乏獨立思考能力，反而容易造成誤解與紛爭。

潘慧如表示，她並非反對AI，自己每天都會使用AI查詢資料、整理資訊及潤飾文字，認為AI確實是一個相當便利且有效率的工具。不過，她強調，AI提供的只是一般性的知識與參考，並非針對個案所做出的最終判斷，因此不能直接照單全收。

她分享一個案例，指出有水電師傅發現後方區域的電線接到她的電表，便立即剪斷電線，還表示要提告，並向AI詢問「偷接電是否違法」，AI回答屬於違法行為，因此對方就認定一定構成犯罪。但潘慧如認為，法律判斷並非只有一句原則，還必須考量當時施工背景、接線者身分、是否出於故意以及相關證據等因素，不能直接將AI提供的一般法律原則套用到個案。

另一個案例則與恆春住處準備施作環氧地坪有關。她表示，業者原本要求不能施工，並要求若未來施作，退租時必須恢復原狀，之後又因詢問AI得到「恆春潮濕、炎熱且有海鹽，環氧地坪容易起泡、隆起」的答案，便直接認定不適合施工。

對此，潘慧如解釋，環氧地坪是否會起泡，真正關鍵在於施工前的基面處理、防潮措施、材料品質及施工工法，而非只因地區氣候就一定失敗。她指出，只要施工條件符合、材料選擇正確，以現今技術而言，環氧地坪仍具備耐磨、防塵、防水、易清潔及美觀等優點，因此AI提供的只是可能性，而非絕對結論。

潘慧如也提到，近期因節目剪輯人員更換，同事曾拿著一份AI建議的剪輯方向與剪輯師討論，其中內容包括「多放狗狗畫面」、「主角放在實習生，不是慧如」、「增加感動、增加情緒」等，看似合理卻相當空泛。她認為，真正拍過節目的人都知道，這些建議沒有考量拍攝素材、節目定位、故事節奏、錄製規格，甚至預算及拍攝限制，實際參考價值有限。

她進一步指出，優秀的剪輯師其實是節目的「第二位導演」，工作並非只是把素材拼湊在一起，而是必須理解節目想傳達的核心、觀眾觀看的感受，以及哪些畫面該保留、哪些情緒需要放大，再透過自身經驗完成二次創作。她直言，這種創作能力並非AI僅靠大量資料就能完全取代。

最後，潘慧如也分享自己對AI的看法，認為AI只能作為輔助工具，它無法了解事件全貌、各方立場及現場情況，甚至可能因提問方式不同，而給出符合使用者預期的答案。她強調，真正重要的不是AI怎麼說，而是使用者是否具備判斷能力，應先建立自己的思考，再利用AI協助整理、補充與修飾，而不是把AI的回答視為最終答案，直言：「AI可以幫你思考，但不能替你思考，真正的答案，還是來自人的判斷。」。