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孩子犯錯道歉有效嗎?鄧惠文提問5問題「比道歉關鍵」

2024-05-16 21:59 聯合報 記者黃保慧/即時報導
「公視主題之夜SHOW」播出3部電影短片,主題論壇以「當孩子犯錯, 要他道歉 真的是為他好?」為題。圖/公視提供
「公視主題之夜SHOW」播出3部電影短片,主題論壇以「當孩子犯錯, 要他道歉 真的是為他好?」為題。圖/公視提供

公視主題之夜SHOW」將連播3部電影短片「衝擊」、「蟋蟀密碼」與「瘀青」,其中來自伊朗的作品「衝擊」講述13歲的青少年西拿因偷竊並毆打電玩店老闆而入獄,雖與社工一同前往拜訪對方盼能和解,卻反遭大人藉由權威以眼還眼,被迫錄製帶有羞辱性的道歉影片,本片描繪了青少年在面對犯罪後,試圖改變自己命運的艱辛過程。

本集論壇主題以「當孩子犯錯, 要他道歉 真的是為他好?」為題,邀請心理專家鄧惠文擔任主持,和曾有被迫道歉經驗的多位公民來賓,共同思辨面對孩子犯錯後,比「要求道歉」更重要的事,並從各自分享的親身經歷中找尋應對方式,與其做法會對孩子所造成的影響。

節目上,主持人鄧惠文提問5個有關「孩子犯錯」的情境問題,讓現場公民來賓透過設想進行思辨交流,來賓們紛表當孩子犯錯時,除了「不預設立場」、「先處理情緒、再處理事情」以外,教導他們「引發思考」與「負責」或許比要求道歉更關鍵,也強調大人的處理方式會對孩子產生的影響及重要性。鄧惠文在參與討論後則深有感觸表示,「我從剛剛訪談到現在,心裡有個警惕是,我們多麼容易用我們自己想要的方式去對待別人,不要用我的想法去預設,每一個小孩喜歡怎樣。」

為試圖探究孩子在犯錯後的感受,鄧惠文向曾誤丟父母貴重物品經歷的來賓模擬提問:「你為什麼會把這些東西丟掉呢?」來賓進入情境略顯驚恐回答:「我真的沒有看到裡面是我們買的東西」,鄧惠文刻意開玩笑反問:「我沒有生眼睛給你嗎?」帶負面情緒的逼真演出讓現場公民大喊:「太嚴厲!沒有冷靜」,她笑說:「這個沒有冷靜?重來,NG!」,接著改以「正向教養」方式引導對方表達情緒,順利達成溝通和共識,但這段體會做為父母要忍住接納孩子犯錯情緒的橋段,也讓鄧惠文不禁直呼:「父母真難當!」

究竟孩子犯錯後,「道歉」是否真的為首要之事?曾以自身故事寫下小說「走過愛的蠻荒」、投入偏鄉教育的逆境兒少教育工作者文國士,回憶起自己青少年時期抽菸的例子不諱言表示:「那時如果讓我覺得你是很不能溝通或很不懂得同理的大人,那不要說抽菸了,其他希望、甚至我覺得我想要做的改變,但因是你跟我講,我反而不想要變。」他認為處理孩子的問題時,心裡要有先後排序,分享自己是後來在高中時期從導師身上獲得同理的感受,現在也不會使用大人威權或過於嚴肅的方式與孩子溝通。

「公視主題之夜SHOW」播出3部電影短片,主題論壇以「當孩子犯錯, 要他道歉 真的是為他好?」為題,由心理專家鄧惠文擔任主持(前排左)。圖/公視提供

「公視主題之夜SHOW」播出3部電影短片,主題論壇以「當孩子犯錯, 要他道歉 真的是為他好?」為題,由心理專家鄧惠文擔任主持(前排左)。圖/公視提供

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